Biblioteca Județeană „Octavian Goga” Cluj îi așteptă pe seniorii care au nevoie de asistență în folosirea telefonului mobil și a serviciilor online.
Participarea la acest program este gratuită pentru utilizatorii bibliotecii
Sesiunile de asistență individuală din cadrul programului „Seniorii și telefonul mobil” vizează asistarea seniorilor în vederea utilizării telefonului mobil, mergând de la noțiuni de bază până la folosirea rețelelor de socializare (Facebook, Instagram), comunicarea online (WhatsApp, Messenger) și utilizarea unor aplicații ale furnizorilor de servicii, în funcție de nevoile individuale.
Sesiunile de asistență individuală pentru utilizarea unor servicii online urmăresc asistarea utilizatorilor adulți ai bibliotecii la crearea unor conturi pentru utilităţi publice (telefonie, electricitate, gaz, apă), înscrierea pe platforma Ghiseul.ro (pentru plata impozitelor și taxelor locale), obținerea extrasului de Carte Funciară, obținerea cazierului judiciar, programarea online pentru eliberarea actelor de identitate și pentru analize și consultații medicale, depunerea de cereri online etc.
